Foire aux questions

Des réponses rapides et fiables à toutes vos questions, pour vous guider en toute confiance.

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Quels types de produits proposez-vous?

Chez ‘Cadeaux du Cœur’, nous proposons une large gamme de produits uniques et de haute qualité. Nous nous spécialisons dans la vente de souvenirs français authentiques, de produits artisanaux locaux et de bijoux raffinés. Que vous cherchiez un cadeau pour un anniversaire, un mariage ou toute autre occasion spéciale, nous avons quelque chose pour tout le monde.

Est-il possible de personnaliser les cadeaux selon mes préférences et besoins?

Absolument! Nous offrons des services de personnalisation pour rendre vos cadeaux encore plus spéciaux. Que vous souhaitiez graver une date importante sur un bijou ou ajouter un message personnalisé à un souvenir, nous sommes là pour vous aider à créer un cadeau unique et significatif.

Quelles options de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons une variété de modes de paiement pour rendre votre expérience de magasinage encore plus pratique. Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit ou de débit, par virement bancaire ou via des services de paiement en ligne sécurisés. Au moment du paiement, vous verrez toutes les options disponibles.

Quelle est votre politique de retour et de remboursement?

Notre politique de retour est flexible. Retournez votre achat dans les 30 jours pour un remboursement complet. Voir notre page de retour pour plus d’infos.